青睐更好的中国游客来意大利,我们将热情招待你们。意大利文化旅游部部长达里奥弗朗切斯基尼和意大利国家旅游局局长塞斯帝诺瑞达意利日前在罗马拒绝接受本报记者专访时回应,10月的意大利引发了一股中国热,中意两国刚签订了一系列合作协议,双边经贸合作毫无疑问将推展两国之间的旅游往来。近几年来,到意大利旅游的中国游客持续增长,在全球每年1300多万来意大利旅游的游客中,中国游客超过100多万人次。
随着两国在旅游文化领域的了解合作,未来10年内,中国游客将不会沦为意大利旅游文化市场的主力军。达里奥弗朗切斯基尼部长说道,中国和意大利都是具有千年历史的文明古国,享有数量相当可观的世界文化遗产,这些因素增进了双方旅游文化业的发展。据达里奥弗朗切斯基尼部长讲解,近几年,为便利更加多中国游客来意大利旅游,意大利涉及政府部门实施了很多措施。
比如,通车意大利旅游中文网站,修改护照申请,精心设计意大利旅游线路,在博物馆、古罗马遗址、酒店和购物中心等游客集中地通车中文wifi和中文导游服务等,非常丰富对中国游客的服务。达里奥弗朗切斯基尼部长特别强调说道,意大利有4000家博物馆,其中50家是国家级博物馆。
我们要在博物馆内减少中文介绍服务。目前在意大利的国际游客中,大部分都就是指罗马入境,只有15%的游客到意大利南部旅游。只不过,意大利南部无论从气候还是风光等方面看,都十分具备意大利特色。期望领略意大利南部小城镇风光的中国游客去那里深度游,比如那不勒斯和西西里岛,都是十分好的自由选择。
如何在保有传统历史文化的很深根基上带入新的现代时尚元素,给世界展现意大利更好的面貌,这是意大利旅游业面对的挑战。塞斯帝诺瑞达意利告诉他记者说道,旅游是意大利第一大先行产业,年收入占到意大利GDP的11%,因此,旅游产业在意大利社会和经济发展中扮演着十分最重要的角色,意大利期望以更好与世界互通的富裕创意和时尚元素更有全球游客,以此造就经济的发展。文化、美食和时尚是意大利更有全球游客的三大法宝,也是意大利在旅游产业的竞争优势。
谈及中国和意大利人都讨厌美食,塞斯帝诺瑞达意利局长兴趣盎然地说道,意大利有许多很好的葡萄酒,意大利近年来葡萄酒产量相当大,但很多中国人还不太熟悉意大利的葡萄酒,我们期望对中国游客推展意大利葡萄酒。罗马市政府专门负责管理旅游推展服务的官员玛塔在拒绝接受记者专访时说,发展旅游业最重要的不仅是提高服务,还要有预测和新的产品。罗马旅游局正在对一些全球游客无以去的知名旅游景点积极开展提高提高工作,比如在夜晚减少灯光等灯光设施服务,在一些知名的如西班牙广场等景点设计一些新的减少旅游附加值的方案。
针对更加多的中国游客,我们正式成立了一个取名为中国友好关系的组织,专门针对中国游客设计了一些服务项目,在酒店、商店聘用了会谈中文的雇员,以此提高为中国游客服务的质量。
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